FAQ
PREGUNTAS E INFORMACIÓN ÚTIL PARA SU ESTANCIA EN FLORENCIA
Check-in: 2.00 PM
Check-out 12.00 PM
Los huéspedes pueden dejar libremente su equipaje en la conserjería antes de la llegada y después de la salida.
Los clientes pueden cancelar su reserva sin cargo hasta 72 horas antes de la llegada. En caso de cancelación tardía o no se comunican, se le cobrará a su tarjeta de crédito el costo de la primera noche de la estancia. Las reservas no reembolsables no están sujetas a reembolsos.
Los huéspedes que viajen en coche pueden utilizar convenientemente el aparcamiento del hotel con asistencia (33-45 € al día, dependiendo del tipo de máquina).
Los huéspedes tienen acceso a una conexión ADSL y WI-FI gratuito, tanto en las habitaciones y áreas públicas del hotel. Un PC dedicada a los huéspedes está disponible en el lobby del hotel.
Sí, aceptamos el pago con tarjetas de crédito American Express, MasterCard, Diners Club, Discover Card, Visa y japonesas.
Sí, nuestro conserje está listo para darle la bienvenida a las 24 horas del día, 7 días a la semana.
Los precios incluyen desayuno buffet, aire acondicionado, acceso gratuito a Internet, IVA y servicios. El ‘City Tax no está incluido y debe pagarse por separado.
Sí, los pequeños animales domésticos están disponibles bajo petición, con cargo extra de 12 euros por día.
Sí, nuestro personal está a su disposición para reservar entradas para los principales museos y gira en Florencia, así como visitas personalizadas de la Toscana.
Se admiten mascotas en la estructura a un costo de 16€ por noche.
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La nostra società Junior srl (C.F. 03082330485), negli anni 2020 e 2021 ha beneficiato di aiuti di stato come riportato sul RNA, raggiungibile all’indirizzo www.rna.gov.it , e come evidenziato in nota integrativa ai bilanci d’esercizio per il 2020 e il 2021.
