FAQ
FAQ E INFORMAZIONI UTILI PER IL TUO SOGGIORNO A FIRENZE.
Il check-in alle 14. Il check- out alle 12.
Gli ospiti possono lasciare liberamente i loro bagagli al Concierge prima del check- in e dopo il check-out.
Gli ospiti possono cancellare le loro prenotazioni senza alcun costo fino a 72 ore prima dell’arrivo. Per cancellazioni in ritardo o non comunicate, verrà addebitato sulla carta di credito il costo della prima notte di soggiorno. Le prenotazioni non rimborsabili non sono soggette a rimborsi.
Si, il nostro staff è a completa disposizione per prenotare biglietti per i principali musei e tour a Firenze, così come tour personalizzati della Toscana.
Gli ospiti che viaggiano in macchina possono comodamente usare il servizio di valet parking dell’albergo (28-40 € al giorno secondo il tipo di macchina).
Gli ospiti hanno accesso ad una connessione ADSL e WI-FI gratuiti, sia nelle camere sia nelle aree comuni dell’albergo. Un PC dedicato agli Ospiti è disponibile gratuitamente nella hall dell’hotel.
Si, il nostro Concierge è pronto a darti il benvenuto 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
Si, accettiamo pagamenti con American Express, MasterCard, Diners Club, Discover Card, Visa e carte di credito giapponesi.
I prezzi includono colazione a buffet, aria condizionata, accesso Internet gratuito, IVA e servizi. L’ Imposta di Soggiorno è esclusa e va pagata separatamente.
Si, piccoli animali domestici sono permessi su richiesta, con addebito extra di 12 Eur. al giorno.
Non sei soddisfatto?
La nostra società Junior srl (C.F. 03082330485), negli anni 2020 e 2021 ha beneficiato di aiuti di stato come riportato sul RNA, raggiungibile all’indirizzo www.rna.gov.it , e come evidenziato in nota integrativa ai bilanci d’esercizio per il 2020 e il 2021.
